“歌舞陣陣獻杏林,頌揚健康好衛(wèi)兵,敬愛的張菲護士,首先讓我代表全家感謝您…… ”5月1日下午,關(guān)節(jié)科34床杜大叔扶著助行器慢慢的走到護士站,向張菲護士送來了字字真情的感謝信,張護士每天悉心照料病人,替病人著想,被杜大叔看在眼里,記在心里,出院之前還不忘再次向張護士表達心中的謝意,字里行間透露著對張護士的贊賞和謝意。
“每一次和你交談,你又是那么善良,每次都面帶笑意,總是能給人帶來最滿意的答復(fù),你是如此的敬業(yè),能吃苦,肯奉獻!”言辭懇切,真情流露,讓每一位讀這封信的人都為之動容!
作為一名護士,一句貼心的話語,一個安慰的眼神,一個細微的動作,都能讓患者為之感動,因為他們需要的正是我們所提供的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理工作平凡而又普通,這里沒有鮮花,沒有掌聲,要想得到病人的認可、社會的承認,優(yōu)質(zhì)護理就勢在必行,而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。
一個人的力量是微小的,一個群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護士姐妹的努力,工作做細也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護士都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,我們的價值就會實現(xiàn),病人、社會對我們的認可都將會實現(xiàn),病人對我們的滿意度就會大大提升。
愛心、耐心、細心、責任心、誠心、熱心是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念。在實際工作中,我們把這六顆心服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到住院就像是在自己家一樣溫暖。
(供稿:關(guān)節(jié)科)