【放飛夢(mèng)想 揚(yáng)帆起航】2020年四季度仁慈新員工培訓(xùn)順利結(jié)業(yè)

人力資源部 戴彧

2020年12月29日，隨著2020年度徐州仁慈醫(yī)院新員工培訓(xùn)結(jié)業(yè)典禮的順利舉行，四季度新員工培訓(xùn)也圓滿結(jié)束。本季度新員工培訓(xùn)共有62人參加，其中包含徐州仁慈老年病醫(yī)院新員工7人。在開發(fā)和設(shè)計(jì)四季度的培訓(xùn)課程的過程中，除了“仁慈文化與價(jià)值觀”、“院內(nèi)感染預(yù)防與控制”、“信息安全的實(shí)操培訓(xùn)”、“消防安全的實(shí)操培訓(xùn)”、“我們需要職業(yè)生涯規(guī)劃”、“價(jià)值觀是成功的驅(qū)動(dòng)力”等課程安排，人力資源部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要與員工反饋要求，持續(xù)在培訓(xùn)形式上創(chuàng)新探索，對(duì)課程進(jìn)行調(diào)整、豐富，收獲到預(yù)期效果和一致好評(píng)。

培訓(xùn)第一課，執(zhí)行院長(zhǎng)鄂云翔走近新員工，寄語(yǔ)分享。鄂院長(zhǎng)生動(dòng)描述了未來醫(yī)院發(fā)展的理想愿景，展現(xiàn)了醫(yī)院三期工程建設(shè)的美好藍(lán)圖，鼓勵(lì)新員工勤學(xué)善用，充分利用資源，將個(gè)人成長(zhǎng)與醫(yī)院發(fā)展相融合，共促共進(jìn)。

知法懂法，是醫(yī)務(wù)工作者的基本素質(zhì)能力。本季度的法律法規(guī)培訓(xùn)，除了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)線上培訓(xùn)考核，人力資源部邀請(qǐng)到法務(wù)部顧問孫光副院長(zhǎng)，結(jié)合其多年的法務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，通過具體案例為大家現(xiàn)場(chǎng)解說、分析工作中可以合理規(guī)避的醫(yī)患法律糾紛。

為了提升新入職員工的應(yīng)急處理意識(shí)和能力，人力資源部新增工作場(chǎng)所應(yīng)急處理理論培訓(xùn)及實(shí)操課程，為大家講解常見緊急事件的判斷與處理要點(diǎn)。在CPR工作坊的培訓(xùn)中，具有多年急診急救和重癥醫(yī)學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)的劉媛媛護(hù)士長(zhǎng)、急診科?？谱o(hù)士張馨宇，分步講解心肺復(fù)蘇操作流程，并邀請(qǐng)新員工動(dòng)手操練，為提升患者突發(fā)緊急狀態(tài)下的救治成功率打牢基礎(chǔ)。

第四季度的新員工培訓(xùn)，人力資源部將仁慈醫(yī)院獨(dú)具特色的“4+4”管理模式展現(xiàn)在新入職員工面前，解答了新入職員工對(duì)“4+4”管理的由來、優(yōu)點(diǎn)、具體內(nèi)容以及進(jìn)展?fàn)顟B(tài)的疑問，以便更好地融入管理，認(rèn)知角色。

2020年度全體新入職員工的培訓(xùn)結(jié)業(yè)典禮上，院長(zhǎng)宗亞力、執(zhí)行院長(zhǎng)鄂云翔，以及新加入仁慈團(tuán)隊(duì)的臨床一線專家共同參與其中。

宗院長(zhǎng)對(duì)新員工寄語(yǔ)：我們要時(shí)刻牢記醫(yī)院的公益性，堅(jiān)持醫(yī)療本質(zhì)的回歸，建立透明公開機(jī)制，搭建信任平臺(tái)，公平公正。從事醫(yī)療工作，不僅僅要掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)，作為醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)該不斷研究了解醫(yī)療相關(guān)政策，認(rèn)真思考，學(xué)無(wú)止境。救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的天職，工作雖然辛苦，但是要始終牢記自己選擇醫(yī)療行業(yè)的初衷，從患者的康復(fù)獲得快樂和幸福。宗院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，每一位仁慈人都要始終牢記醫(yī)院的價(jià)值觀和發(fā)展觀、院訓(xùn)、愿景和使命，并不斷力爭(zhēng)踐行，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)?！　￡P(guān)于“醫(yī)患關(guān)系”，宗院長(zhǎng)講到：醫(yī)學(xué)是一門藝術(shù)。2021年是仁慈醫(yī)院的服務(wù)管理年，我們每一位員工都要養(yǎng)成良好的服務(wù)狀態(tài)。最后宗院長(zhǎng)對(duì)在場(chǎng)的每一位新員工給予鼓勵(lì)：我們每一個(gè)人都是自帶流量的個(gè)體，要不斷提升、充分發(fā)揮自身價(jià)值，以免被集體和社會(huì)淘汰。

結(jié)業(yè)典禮現(xiàn)場(chǎng)，鄂云翔執(zhí)行院長(zhǎng)為年度新員工培訓(xùn)“優(yōu)秀培訓(xùn)講師”——院長(zhǎng)助理、醫(yī)務(wù)處主任范正磊、護(hù)理部副主任孫海玲以及人力資源部培訓(xùn)專員戴彧，頒發(fā)證書和獎(jiǎng)品。2020年度，仁慈內(nèi)訓(xùn)師傾心付出，幫助新員工快速了解仁慈文化、進(jìn)入角色、融入團(tuán)隊(duì);2021年，人力資源部將致力于打造仁慈內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，提升內(nèi)訓(xùn)體驗(yàn)感，持續(xù)培訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)。

在員工分享環(huán)節(jié)，人力資源部邀請(qǐng)到兩名見證仁慈發(fā)展的老員工：手外一科護(hù)士長(zhǎng)壽學(xué)玲、醫(yī)美科主治醫(yī)師劉江，兩名2020年度新入職員工：關(guān)節(jié)科醫(yī)生賈方騰、運(yùn)營(yíng)辦干事劉敬堃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分享。無(wú)論是和仁慈共成長(zhǎng)、工齡十余年的仁慈人，還是帶著青春與熱情新加入仁慈的小伙伴，大家的言語(yǔ)之間共同講述了“愛”的力量，無(wú)形之間成就了仁慈“愛”文化的傳承。