“你好,是徐州市財(cái)貿(mào)職工醫(yī)院嗎?我父親的胃管今天凌晨脫出了,你們可以來我家重新插胃管嗎?自胃管脫出后,我的父親就沒有吃飯喝水了。”
“您好,請問您的地址在哪里?我們這就過去。”
“……”
7月17日上午,徐州市大雨滂沱,徐州市財(cái)貿(mào)職工醫(yī)院接到了這樣一個(gè)電話,家住黃河新村的張先生打來電話,自一年前張先生的父親腦出血后便神志不清,需要依靠胃管進(jìn)食,一直由張先生在家照顧。
就在17日凌晨,張先生在為父親翻身時(shí),意外的發(fā)現(xiàn)胃管脫出,雖然嘗試恢復(fù)卻一直不得其法,這讓張先生著急萬分、四處求助。后來鄰居告訴他,徐州市財(cái)貿(mào)職工醫(yī)院開展了上門護(hù)理服務(wù),一個(gè)電話就能讓專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)來到家中,張先生聞言趕忙撥通了預(yù)約電話。
在了解到情況后,李影護(hù)士長準(zhǔn)備好物品,立即出發(fā),路上大雨瓢潑,豆大的雨點(diǎn)打濕了上門護(hù)理團(tuán)隊(duì)的衣服,但不能阻擋他們的腳步。
來到張先生的家中,上門護(hù)理團(tuán)隊(duì)首先對老人身體狀況進(jìn)行評估,在測量完血壓及血糖后,李影護(hù)士長向張先生認(rèn)真仔細(xì)的講解須知事項(xiàng)。然后按照操作規(guī)范進(jìn)行每一步操作:洗手、消毒、準(zhǔn)備物品、開始更換胃管。操作完成后,又講解了一下護(hù)理的方法及注意事項(xiàng),張先生也舒了一口氣:“這個(gè)胃管脫出,我的心里真急死了,不換胃管不能吃飯呀!沒想到你們這么快就來了,一個(gè)電話就能預(yù)約,真是太方便了,謝謝你們!”
自去年我院開展上門護(hù)理服務(wù)以來,向失能患者及家屬提供導(dǎo)管護(hù)理、創(chuàng)面護(hù)理、生命體征監(jiān)測護(hù)理、中醫(yī)康復(fù)服務(wù)、灌腸、霧化治療等多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,廣受歡迎,每月都能收到許多家屬的求助,有效對接高齡或失能老年人、康復(fù)期患者等行動不便人群的護(hù)理需求。在未來,我院繼續(xù)提升上門護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量,將優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)帶給更多老人,讓每一位失能老人都能過上幸福、健康的生活!